La vente de logiciels OEM sans ordinateur : arnaque ? [11.2008]

Actuellement les spams incitant à acheter des logiciels OEM pullulent. Des arguments accrocheurs, des prix
bas et des sites Web apparemment légitimes donnent envie d’acheter. Mais ces
ventes sont-elles légales ? S’agit-il d’une arnaque sur Internet ?

Adobe Photoshop Element 6 en version boîte

Définition d’un logiciel OEM

Un logiciel OEM (« Original Equipment Manufacturer ») est une application vendue avec un
ordinateur neuf, ne pouvant être vendue séparément. Il peut s’agir du système d’exploitation,
d’un anti-virus, d’un anti-spam ou n’importe quel utilitaire.

L’assembleur achète des pièces détachées et des logiciels pour assembler un ordinateur.
L’application OEM est vendue par l’éditeur à l’assembleur de façon minimaliste : sans emballage,
sans la documentation en papier, et parfois sous une licence plus restrictive et avec moins de fonctions que la version
complète vendue en boîte. Il est préinstallé par l’intégrateur sur le disque dur de
l’ordi., et, hormis pour le système d’exploitation, le CD d’installation n’est pas fourni au client final.
L’assembleur peut assurer aussi le S.A.V. de premier niveau
à la place de l’éditeur. C’est pourquoi un logiciel OEM est nettement moins cher que la version
complète en boîte.

Quant on achète un ordinateur, des applications comme Windows Vista ou Photoshop Elements peuvent être
préinstallées, à la discrétion de l’assembleur, on n’a souvent pas le choix.

Exemple d’un spam évoquant des risques de virus

Voici le texte d’un spam qui incite à visiter un site Web apparemment légitime
(certains noms ont été remplacés par des ‘*’).

Subjet : evitez les virus avec ******** [NDLR un logiciel de téléchargement]

Bonjour,

Ne telecharge pas des applications sur ******** ou autres, la plupart ont des virus caches
et n’ont pas acces aux mises a jour si cruciales.

Sais-tu que tu peux avoir la collection complete de Office 2007, legalement avec mise a jour, pour moins de 65 euros ?

La collection de Adobe complete avec Photoshop, Illustrator, Dreamweaver, Acrobat 8 professionnel pour moins de 200
euros au lieu du prix public de 1800 euros ??

Il y a une tonne d’applications comme ca, en francais et telechargeables de suite. Ne prends pas de risque inutiles
et surtout achete les legalement 10 moins chers.

http://***********/?lang=Fr

Le spam prend comme prétexte un risque de sécurité informatique (les virus), pour proposer
à la vente des logiciels OEM à bas prix. Le spam et le site sont
rédigés aussi dans d’autres langues européennes pour cibler toute l’Europe.

Site d'arnaque à la vente de logiciels OEM

Après les arguments du spam, sur leur site Web ces personnes justifient à leur manière les prix
bas, la légitimité de l’opération, etc …

Alors, arnaque sur Internet ou pas ?

Comme la définition le montre, un logiciel O.E.M. ne peut être vendu sans ordinateur neuf, il s’agit
bien d’une arnaque sur Internet.

Quant on ne connaît pas la différence entre un logiciel OEM et une
application en boîte, il est difficile de ne pas se faire arnaquer, tant les argumentaires des arnaqueurs sont
incitatifs, les prix très bas et les sites Web apparemment légitimes. Je reconnais avoir été
tenté d’acheter des logiciels O.E.M. pendant une période.

L’avis des éditeurs de logiciel

Plusieurs éditeurs confirment l’arnaque, comme Microsoft :

Les logiciels livrés en OEM sont ceux fournis avec un PC neuf. Ils ont
été préinstallés par le fabricant ou l’intégrateur. Dans la plupart des cas, il
s’agit de Windows, le système d’exploitation de Microsoft.

ou Adobe :

Est-il légal d’installer une version OEM d’un logiciel sur un poste de travail
qui n’est pas celui d’origine ?

Non. Les contrats des logiciels O.E.M. couvrent spécifiquement les applications
préinstallées sur le matériel informatique vendu. Vendre ces applications sans le matériel
constitue une violation du contrat de licence conclu avec l’éditeur de logiciel.

Autres indices sur le site Web de vente de logiciels O.E.M.

D’autres indices d’une arnaque apparaissent dans le texte du spam, et surtout sur le site de vente de logiciels :

  • le spam est rédigé dans un français approximatif par une soi-disante société
    commerciale européenne
Microsoft Windows Vista Edition Familiale en version boîte
  • pas de facture délivrée
  • pas de certificat d’authenticité pour les applications qui l’exigent (comme Microsoft Windows Vista par
    exemple)
  • les coordonnées du vendeur sont écris en petits caractères en bas de page
  • la société ‘Euro *****’ n’a pas d’adresse en Europe
  • on ne sait pas si la licence est fournie dans le téléchargement
  • les CGV sont bien trop brèves pour une
    enseigne de commerce
  • les témoignages sonnent faux (une française, Mary, s’exprime en anglais).

Ces escroqueries posent d’autres problèmes

Désolé pour ceux qui ont voulu acheter des logiciels OEM sans ordi., mais toutes ces offres par spam
sont des escroqueries. La licence OEM n’existe pas en réalité, en toute rigueur ils n’ont même
pas le droit d’utiliser leur application.

Ensuite ces applications n’ont probablement pas été achetées sous licence OEM par les escrocs,
mais piratées. Il est même possible que certaines soient infectées par des virus,
des troyens ou d’autres programmes malveillants.

Enfin donner son numéro de carte bleue (internationale) à des sites d’escrocs, c’est courir le risque
de se faire voler son argent par la suite.

Accessoirement ici, la vente de logiciel préinstallé est interdite en France, considérée comme de la vente liée,
illégale d’après l’article L122 du Code de la consommation.

Lire la suite :
les statistiques du spam en 2008 sur la contrefaçon montrent
une autre forme d’arnaque sur Internet.